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運送政策

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  1. 送貨方式

    1. 配合物流:

  • 宅配:新竹物流/宅配通(僅限台灣本島)

  • 超商:7-11、全家(台灣本島、外島超商門市)

  1. 配送天數/地區:

    1. 宅配到府

      • 配送天數/ 5-7 天

      • 適用地區/台灣本島

    2. 超商取貨

      • 配送天數/ 6-7 天

      • 適用地區/台灣本島

    3. 郵寄(離島地區)

      • 配送天數/ 8-10 天

      • 適用地區/台灣離島地區/海外寄送(請聯繫客服)



  1. 出貨說明

  1. 下單後(不含訂購當天),約 2-3 個工作天寄出,不含例假日

  2. 配送時間為週一至週六 09:00 - 18:00,國定假日無安排配送

  3. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨

  4. 如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定

  5. 如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後 3 天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收

請注意,我們所有的珠寶都是精心手工製作並來自我們的Esterella Classic。
由於其手工製作的特性,我們請您理解訂單可能需要5-7個工作日才能到達。
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